Klaudia Blog
1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem") określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez Klaudia Blog (zwanego dalej „Usługodawcą").
2. Regulamin stworzono w oparciu o:
1. Usługodawca świadczy w ramach Strony następujące usługi:
2. Korzystanie z Usług jest dobrowolne i nieodpłatne, z wyjątkiem usług oznaczonych ceną.
1. Korzystanie ze Strony wymaga: urządzenia z dostępem do Internetu, przeglądarki internetowej obsługującej standardy HTML5, CSS3, JavaScript, włączonej obsługi plików cookies i sesji.
2. Usługodawca informuje, że korzystanie z Internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami: ryzyko przechwycenia transmisji, infekcji złośliwym oprogramowaniem, utraty haseł. Zalecamy stosowanie aktualnego oprogramowania antywirusowego.
1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz Regulaminem.
2. Zabronione jest:
1. Usługodawca dokłada starań w celu zapewnienia ciągłości działania Strony, jednak zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Składanie zamówień: umowa sprzedaży zawierana jest z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę. Ceny w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.
2. Sposoby płatności: akceptujemy płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora płatności. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
3. Dostawa: realizujemy dostawy na terenie Polski. Czas i koszt dostawy zależą od wybranej metody i są wskazane przed złożeniem zamówienia.
4. Prawo odstąpienia (Konsument): Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny, składając oświadczenie pisemne lub elektroniczne. Wzór formularza odstąpienia stanowi załącznik do ustawy o prawach konsumenta.
5. Wyłączenia prawa odstąpienia: nie dotyczy m.in. towarów wykonanych na indywidualne zamówienie, towarów ulegających szybkiemu zepsuciu, nagrań audio/wideo po usunięciu opakowania.
6. Zwroty: Konsument zwraca towar w stanie niezmienionym (poza zwykłym używaniem) na adres Usługodawcy w terminie 14 dni od oświadczenia. Koszt zwrotu ponosi Konsument.
7. Reklamacje: Usługodawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne towaru. Reklamacje należy zgłaszać z opisem wady i numerem zamówienia. Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni.
Informacje o produktach (skład, alergeny, wartości odżywcze, Nutri-Score, NOVA, Eco-Score) pochodzą z bazy Open Food Facts, udostępnionej na licencji ODbL 1.0 (struktura bazy) oraz CC-BY-SA 4.0 (treści i zdjęcia). Dane mają charakter informacyjny — w razie wątpliwości należy kierować się informacjami na etykiecie producenta. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieaktualność danych pochodzących z Open Food Facts.
1. Reklamacje dotyczące działania Strony należy kierować.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres email, opis problemu i okoliczności jego wystąpienia.
3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników szczegółowo opisane zostały w Polityce Prywatności stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na Stronie.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu Usług, zmiana danych Usługodawcy). O zmianach informuje na Stronie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu jest sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. W przypadku Konsumenta — zgodnie z przepisami o właściwości miejscowej.